现在是社会,人人都想创业当老板不想帮别人打工,我也曾经尝试过创业做外卖店,但是最终失败了。有一些人问我在创业做外卖店过程中需要注意哪些要点。今天,我想与大家分享我这次惨痛的经历,希望大家能够从中受益。
首先,我要说的是创业的坑。开始选择做外卖是因为投资较小,而且外卖店一般位置不太好,租金便宜,装修门面设备加起来几万块就能开个店。但是,我很快就发现这只是个开始。
开店后,第一步就是开始刷单、刷好评,基本上是白送给别人吃,平台还要扣除20%左右的点。最离谱的是,有时候我甚至需要自己贴钱,但有时候霸王餐都放不出去。刷完好评后,店铺有了评分,为了增加店铺曝光,我开始买流量。在竞争激烈的环境中,自然流量基本上是得不到的。我每天至少要花费200块来购买曝光。这样算下来,一个月的费用并不低,平台扣点各种优惠券一用,商家利润基本很低,特别是像我这种使用鲜货现做的。
此外,还有顾客评价问题。大多数商家的好评基本上都是刷的,或者是好评返现。这意味着,无论商家的食品质量如何,都需要花费大量金钱去刷好评,以提高店铺评分。
如果有一个差评,商家至少要买20个好评才能够弥补店铺评分的损失。因此为了方便解决麻烦,大多数商家都会选择退款给顾客。无论顾客是否恶意差评,商家基本上都很难讨到任何好处。对于我们这些小商户来说,这种情况尤其严重。而对于那些成千上万的点单商家来说,他们为此付出的代价更是难以想象。因此,想要获得成功,仅仅将产品做好、质量味道把关好是远远不够的。你需要拥有足够的资本和运营策略,才能够坚持下去,为什么我的店会倒闭呢?因为我亏完所有的钱了,只能关店大吉了。
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